談及民營醫(yī)院十年來走過的崎嶇道路，這些平日里獨(dú)當(dāng)一面的院長、老總們流露出了感性的一面，大家不約而同地提及幾個(gè)關(guān)鍵詞：艱辛、阻力大、不被理解。要洗刷民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誠信污點(diǎn)，全行業(yè)應(yīng)當(dāng)通過加倍的付出和努力！但在“我們嚴(yán)格自律的同時(shí)，也希望人們多一份體諒和理解”。
有人說，民營醫(yī)院的這十年是在罵聲中走過來的。
也有人說，騙人的醫(yī)院卷了錢跑了，留下的黑帽子卻要扣在全行業(yè)的頭上。
談及民營醫(yī)院十年來走過的崎嶇道路，這些平日里獨(dú)當(dāng)一面的院長、老總們流露出了感性的一面，大家不約而同地提及幾個(gè)關(guān)鍵詞：艱辛、阻力大、不被理解。
要洗刷民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的誠信污點(diǎn)，全行業(yè)應(yīng)當(dāng)通過加倍的付出和努力！但在“我們嚴(yán)格自律的同時(shí)，也希望人們多一份體諒和理解”。
“成立第三方鑒定機(jī)構(gòu)
解決醫(yī)療糾紛”
—寧波珈禾整形醫(yī)院院長鮑海萍
目前對(duì)于民營醫(yī)院出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛，還沒有可以提供權(quán)威鑒定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。面對(duì)一些無理的投訴和指責(zé)，民營醫(yī)院常常會(huì)感到十分無力。拿整形項(xiàng)目來說，很多女孩子手術(shù)前沒有清醒的認(rèn)識(shí)和足夠的心理準(zhǔn)備，對(duì)術(shù)后效果往往抱有過高的期待。一旦結(jié)果和預(yù)期有差距，便氣勢(shì)洶洶放出狠話：“我要給你曝光！”
此外，一些媒體在宣傳報(bào)道上有失公允、偏向于患者的做法，也對(duì)事態(tài)發(fā)展起到了推波助瀾的作用，使民營醫(yī)院處在更加被動(dòng)的位置。
我們不怕走法律途徑，就怕患者誤導(dǎo)輿論。希望衛(wèi)生行政部門能牽頭組成第三方鑒定和仲裁機(jī)構(gòu)，合理解決民營醫(yī)院的醫(yī)療糾紛問題。
“成立行業(yè)協(xié)會(huì)
讓民營醫(yī)院有‘娘家
—寧波虹橋男科醫(yī)院院長李世孝
相對(duì)于公信力高、規(guī)模龐大的公立醫(yī)院而言，民營醫(yī)院在整個(gè)醫(yī)療體系中，扮演的還是“草根”的角色，兩者的競(jìng)爭(zhēng)力不可同日而語。
造成這一原因，很大程度上跟民營醫(yī)院找不到“組織”有關(guān)。整個(gè)民營醫(yī)療行業(yè)猶如一盤散沙，既沒有統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則來約束，也沒有一個(gè)團(tuán)體對(duì)其提供保護(hù)。
可不可以由政府有關(guān)部門牽頭成立行業(yè)協(xié)會(huì)，讓民營醫(yī)院有自己的娘家。協(xié)會(huì)對(duì)民營醫(yī)院的日常運(yùn)作起到監(jiān)督管理的作用，使其在朝著規(guī)范、有序方向發(fā)展的同時(shí)，提高自身的社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)是造福百姓
不是搶飯碗”
—甘草堂中醫(yī)館創(chuàng)始人周棕軒
“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”是分流患者、造福百姓的好事。把它視作醫(yī)院間“搶飯碗”的工具，是很多公立醫(yī)院的狹隘看法。
在甘草堂坐診的公立醫(yī)院名中醫(yī)也不少，以中醫(yī)內(nèi)科的卓立甬醫(yī)師為例，每周在寧波市中醫(yī)院坐診一天半，在甘草堂坐診一天。無論哪一天，他的門診都是“供不應(yīng)求”，對(duì)原醫(yī)院的掛號(hào)量幾乎沒有任何影響。如此一來，不但不存在“搶飯碗”之說，還為那些原本掛不上號(hào)，又不想高價(jià)購買黃牛號(hào)的患者提供了機(jī)會(huì)，這難道不是一件好事？
歸根結(jié)底，無論是公立醫(yī)院還是民營醫(yī)院，都要把社會(huì)效益放在第一位，在用人中摒棄“我培養(yǎng)、我受益”的狹隘觀念，為謀取百姓福利貢獻(xiàn)一己之力。
“整形專科醫(yī)師
準(zhǔn)入制度有待完善”
—寧波美萊整形美容醫(yī)院總經(jīng)理助理帥源
2010年，轟動(dòng)全國的成都超女王貝整容意外死亡事件，將人們關(guān)心的整形安全問題推到了前所未有的高度。在整形手術(shù)中，這類手術(shù)算是難度相對(duì)高的。但比起一些腦外科、心血管的手術(shù)而言，這個(gè)根本就是一個(gè)小手術(shù)。連這樣的突發(fā)意外都應(yīng)付不了，很可能與醫(yī)生的專業(yè)資質(zhì)有關(guān)系。
由于我國目前還缺乏整形美容醫(yī)生資質(zhì)的制度化管理，現(xiàn)在無專業(yè)資質(zhì)的醫(yī)療人員“插足”醫(yī)療整形依舊很常見，完善對(duì)整形?？漆t(yī)師的資質(zhì)管理刻不容緩。只有接受過指定的專業(yè)化培訓(xùn)、通過指定的專業(yè)考核并取得專業(yè)資格證書的醫(yī)生才能進(jìn)行相應(yīng)的手術(shù)。建議評(píng)定資格在網(wǎng)上公布，受公眾的監(jiān)督。
“沒醫(yī)保
民營醫(yī)院只能夾縫中求生”
—華美婦科醫(yī)院院長姚雅琴
加入醫(yī)保定點(diǎn)，是所有民營醫(yī)院的“終極夢(mèng)想”。因?yàn)闆]有醫(yī)保，華美這十年來可謂“在夾縫中求生”：有患者來掛號(hào)，一聽不能刷醫(yī)保卡，扭頭就走；還有的患者來電咨詢，上來就問“你們是不是省、市醫(yī)保定點(diǎn)單位？”一聽不是，寧可舍近求遠(yuǎn)，到公立醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)。
為什么藥店和社區(qū)服務(wù)中心都能進(jìn)醫(yī)保，中小型的民營醫(yī)院就不行呢？雖然去年出臺(tái)文件，宣布門診也可申請(qǐng)醫(yī)保定點(diǎn)，寧波市委書記劉奇在調(diào)研時(shí)也提出“要放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，對(duì)民營醫(yī)院和公立醫(yī)院一視同仁”，但政策是政策，執(zhí)行是執(zhí)行，很多時(shí)候，對(duì)于民營醫(yī)院的扶持政策就像一扇玻璃門，看著都在眼前，但伸手就會(huì)碰壁。
“滿足患者需要
是民營醫(yī)院生存之道”
—寧波歐亞男科醫(yī)院院長陳孝先
作為一個(gè)嶄新的醫(yī)學(xué)分支，男科的出現(xiàn)和崛起，迎合了現(xiàn)代人對(duì)于生活品質(zhì)的卓越追求，填補(bǔ)了男性健康關(guān)愛領(lǐng)域的空白。始終以患者的需求作為出發(fā)點(diǎn)，這是民營醫(yī)院最根本的生存與發(fā)展之道。
在整體醫(yī)療水平和行業(yè)口碑都不如公立醫(yī)院的情況下，民營醫(yī)院要在夾縫中求生，就必須找到新的突破點(diǎn)。秉承“患者至上”的原則，從以往的病人求醫(yī)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生為病人服務(wù)。角色和心態(tài)的變化，可以使民營醫(yī)院在服務(wù)上更貼近群眾，也更人性化。
患者的需求是我們不懈追求的目標(biāo)，也是民營醫(yī)院樹立口碑、贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。
“該是為民營醫(yī)院
正名的時(shí)候了”
—寧波同仁醫(yī)院院長賈望來
一提起民營醫(yī)院，很多人就會(huì)將其與“老軍醫(yī)”、“游醫(yī)”等名詞聯(lián)系在一起。這是因?yàn)椴糠置駹I醫(yī)療機(jī)構(gòu)的虛假廣告和亂收費(fèi)現(xiàn)象已經(jīng)讓百姓對(duì)其產(chǎn)生了信任危機(jī)，好比“搬起石頭來砸自己的腳”，將整個(gè)行業(yè)的發(fā)展道路都給堵死了。
民營醫(yī)院要為自己正名，光靠說沒有用，還必須讓患者看到內(nèi)部的真實(shí)操作。各項(xiàng)診療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各科室的專業(yè)資質(zhì)、手術(shù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)……這些對(duì)外都應(yīng)透明化，讓前來就醫(yī)的患者“心中有底”。同時(shí)，將實(shí)際情況擺到臺(tái)面上，也能避免民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的藏污納垢現(xiàn)象，讓醫(yī)療活動(dòng)更規(guī)范、有序，最終為民營醫(yī)院正名。
“要自掏腰包
填補(bǔ)醫(yī)保報(bào)銷虧空”
—寧波友好醫(yī)院院長劉俊濤
加入醫(yī)保定點(diǎn)單位，對(duì)醫(yī)院來說是一件幸事。但同時(shí)，我們也面臨著一些質(zhì)疑和不理解。
不同于公立醫(yī)院，我們每年的醫(yī)保報(bào)銷比例不高，只有較小的一筆額度，實(shí)際操作中根本不夠用。為縮小與公立醫(yī)院的差距，醫(yī)院只能自掏腰包，貼補(bǔ)一部分費(fèi)用。另外一部分，需要患者自費(fèi)。
實(shí)際上，我們已經(jīng)降低了自身的利潤，但很多患者還是不理解，以為我們?cè)谫嵑谛腻X，實(shí)在是有苦難辨。雖然每年的基金總量在增加，但由于幅度較小，跟不上醫(yī)院發(fā)展的需要。希望政府能放寬醫(yī)保，以便醫(yī)院更好地服務(wù)患者。
