經(jīng)過了二三十年的發(fā)展,魚龍混雜的民營醫(yī)院仍存在缺少規(guī)范、追求短期利益的情況。記者從安徽省衛(wèi)生廳、安徽醫(yī)院管理協(xié)會獲悉,我省民營醫(yī)院的總數(shù)超過公立醫(yī)院,已經(jīng)達(dá)到了500多家,但實(shí)際市場份額不到15%。究竟是誰絆住了民營醫(yī)院發(fā)展的腳步呢?
“誠信、醫(yī)德等問題確實(shí)困擾著民營醫(yī)院的發(fā)展?!?日,安徽省醫(yī)院管理協(xié)會民營醫(yī)院分會會長、合肥某民營醫(yī)院院長楊斌這樣說道。
探訪:服務(wù)雖然好,患者不買賬
記者近日對合肥市一些民營醫(yī)院進(jìn)行了走訪,與公立醫(yī)院人滿為患的場景相比,民營醫(yī)院顯得較為冷清。
在合肥二環(huán)路旁某民營醫(yī)院,記者看到,該醫(yī)院的科室齊全,完全能夠滿足普通病患的需要,但是人卻很少,許多床位空著。
在阜陽路一家民營??漆t(yī)院,幾個診室里只有醫(yī)生,并無患者,整個一樓大廳,記者只看到了一名患者在拿藥。在蒙城北路一家醫(yī)院,整個大廳里只看到兩名醫(yī)護(hù)人員站著,沒有一個患者。在北一環(huán)路一家醫(yī)院里,記者也注意到,患者很少。
“我們這邊來就診的多是其他市縣的患者?!北币画h(huán)一家民營醫(yī)院的劉姓工作人員說,本地的患者相對較少,“即使有本地患者,也多是來吊水打針的。”
不過另一方面,民營醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度都非常好。記者以患者身份致電數(shù)家民營醫(yī)院咨詢病情,每一位接聽者都認(rèn)真傾聽,并且推薦本醫(yī)院中一些優(yōu)秀的專家醫(yī)生。記者還留意到,咨詢次日還有近一半的民營醫(yī)院再次致電記者。記者到醫(yī)院問詢時,導(dǎo)醫(yī)人員也都非常熱情,甚至?xí)兔δ眯欣睢?/span>
現(xiàn)狀:數(shù)量超公立,質(zhì)量差得遠(yuǎn)
記者從安徽省衛(wèi)生廳了解到,近些年來,全省民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速,截止2013年9月,我省民營醫(yī)院數(shù)量已達(dá)到了526家,就業(yè)人員已有3萬余人。民營醫(yī)院從數(shù)量上超過了公立醫(yī)院的“近500家”。
不過安徽醫(yī)院管理協(xié)會的統(tǒng)計也表明,目前從床位數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)等“硬件”的醫(yī)療資源上,民營醫(yī)院還遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于公立醫(yī)院。 而且民營醫(yī)院的規(guī)模都非常小。有的民營醫(yī)院不如公立醫(yī)院一個科室的規(guī)模大。
“現(xiàn)在的民營醫(yī)院,環(huán)境及服務(wù)多優(yōu)于公立醫(yī)院的,但卻患者卻很少,這由各種原因造成的,但主要還是由于民營醫(yī)院自身的原因。安徽省醫(yī)院管理協(xié)會民營醫(yī)院分會會長楊斌介紹,民營醫(yī)院中,按照國家標(biāo)準(zhǔn),三級醫(yī)院只有幾所,二級醫(yī)院也就30多所,剩下的多是一級醫(yī)院,這說明整體水平還有很大提升空間。目前包括巢湖、廬江在內(nèi)的合肥地區(qū)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)也就60家左右,其中大多數(shù)都是一級醫(yī)院和??漆t(yī)院。
另外,目前我省民營醫(yī)院的衛(wèi)生人員有3萬多人,占總數(shù)的16.2%,但這些醫(yī)護(hù)人員的工作量很少,甚至不足公立醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作量的十分之一。
支招:要大浪淘沙,向公立看齊
民營醫(yī)院的數(shù)量優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化成為市場優(yōu)勢?還要跨過幾道坎才能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?
“我們也能收到一些對于民營醫(yī)院的投訴,民營醫(yī)院目前確實(shí)魚龍混雜。”記者在安徽省衛(wèi)生廳采訪時,一些工作人員也這樣告訴記者。
“目前來說,部分民營??漆t(yī)院的口碑和效益還是不錯的,但口碑不好、衛(wèi)生技術(shù)人員缺乏、誠信度有待提高、技術(shù)力量不夠雄厚的民營醫(yī)院也有不少,這些都絆住民營醫(yī)院的發(fā)展?,F(xiàn)狀確實(shí)不容樂觀?!睏畋笳f。
不過楊斌認(rèn)為,目前國家從政策上是鼓勵民營醫(yī)院的,民營醫(yī)院在歐美國家占比達(dá)60%至70%,在日本占比超過了80%。“我認(rèn)為,目前民營醫(yī)院還是發(fā)展期,正在逐步提升自己,處于一個大浪淘沙的時期,將會不斷淘汰一批缺信重利的民營醫(yī)院?!?/span>
楊斌認(rèn)為,要改變我們民營醫(yī)院數(shù)量多、規(guī)模小、水平低的局面,就應(yīng)該把民營醫(yī)院和公立醫(yī)院納入同樣的監(jiān)管范圍,制定同樣的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。對規(guī)范誠信的民營醫(yī)院進(jìn)行重點(diǎn)扶持,培育一批具有影響力的醫(yī)院。