題記：“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”是以習近平總書記為首的黨中央全面從嚴治黨的重要論述，是當前社會穩(wěn)定發(fā)展的重要指引。以踐行“三嚴三實”為契機，打造群眾滿意的醫(yī)療隊伍，構筑“和諧醫(yī)患”關系，對新形勢下醫(yī)院的建設發(fā)展具有重要意義。
克雷洛夫說過：“現(xiàn)實是此岸，理想是彼岸，中間隔著湍急的河流，行動則是架在河上的橋梁?！臂`行“三嚴三實”，貴在行動。作為新時期黨的建設的重要遵循，“三嚴三實”有著豐富的內(nèi)涵，牢固樹立群眾觀念、踏實為群眾服務，是醫(yī)療單位踐行“三嚴三實”的重要行動表現(xiàn)，是構筑和諧醫(yī)患、促進社會穩(wěn)定發(fā)展的重要基石。
“天下大事必作于細，古往今來必成于實?！臂`行“三嚴三實”，構筑和諧醫(yī)患，關鍵是“嚴”和“實”。從醫(yī)者“嚴以修身”“嚴以律己”，管理者“嚴以用權”，謀實事、創(chuàng)實績，以“ 醫(yī)者仁心”，行“大醫(yī)精誠”；以尚德精醫(yī)，敬畏生命，治病救人，傾情為群眾服務，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾的生命健康保駕護航，必會受到群眾的認可與肯定。
“騏驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍?！弊黠L建設永遠在路上，踐行“三嚴三實”入腦入心是關鍵?！皬膰拦芾怼笔呛幽想娏︶t(yī)院多年遵循的原則，領導帶頭，以上率下，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，樹立了清風正氣。特別是黨的群眾路線教育實踐活動以來，醫(yī)院尚德之風日起，精醫(yī)之氣漸濃，大家爭付出，樂奉獻，良好的醫(yī)德醫(yī)風深受群眾贊譽。
“情至深則愛無言，情至切則愛無聲?！睂Υ歪t(yī)群眾，醫(yī)院以“親人化”服務為理念，感動很多患者及家屬。2015年6月9日，該院住院的患者曾先生家屬一行5人特意趕到醫(yī)院送來錦旗和感謝信，對曾先生住院期間得到的精心救治和無微不至的關懷深表感謝，對該院人性化的管理和貼心的優(yōu)質(zhì)服務由衷贊許?；颊呒覍僬J為，讓他們放棄自己在北京知名大醫(yī)院工作的便利，安排老人在該院治療，是因為該院“高超的醫(yī)術和一流的服務”，不但延長了老人的生命，更明顯地提高了老人的生活質(zhì)量。
在感謝信中，患者家屬這樣寫道：我們誠摯感謝楊立新院長在百忙之中經(jīng)常深入病房，親自詢問病情，細致地安排體檢，收集一手資料，把握病情的狀況及轉(zhuǎn)歸，指導制定最佳治療方案；在病情惡化時組織專家團隊，調(diào)動醫(yī)院的優(yōu)勢資源實施團隊救治，用集體的智慧制定最有效的治療策略；感謝以陳子娣主任和魏國琴主管醫(yī)師為主的醫(yī)療團隊用精湛的醫(yī)術，融入治療新理念、新技術，實施個體化規(guī)范化治療；感謝王慧峰護士長及護理團隊，用嫻熟的護理技術、和藹的服務態(tài)度，飽滿的工作熱情，耐心細心熱心、盡職盡責盡心盡力地進行的醫(yī)療、生活、心理全方位的關懷。醫(yī)院“一切以病人為中心”的理念，體現(xiàn)了“一切讓病人滿意”的宗旨和個性化、人性化的服務精神，詮釋了“和諧醫(yī)患關系”的真諦，托起了健康和生命的希望。
“患者和家屬的理解與支持是我們做好服務最大的動力！”該院領導及醫(yī)護人員表示，像這樣專程到醫(yī)院表達感謝的患者家屬在醫(yī)院并不少見，甚至可以說是一種常態(tài)。僅2014年就收到感謝信61封，錦旗25面。醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、綜合服務滿意率達98.8%，實至名歸地榮獲了“河南省群眾滿意醫(yī)院”稱號。這是該院領導始終秉承“一切以病人為中心”的理念，堅持依法從嚴管理，從嚴“律己”，從嚴治企的結果，更是全院員工真心實意為民服務的結果，是“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行動的結果。踏實為民，細致真情，為患者提供親人化的優(yōu)質(zhì)服務，這是該院全體醫(yī)護人員的心聲，也是促使他們在“理想”與“現(xiàn)實”之間架起的堅固“橋梁”，正在且必然繼續(xù)助推該院在新的形勢下，憑借“三嚴三實”專題教育的東風，為構筑“和諧醫(yī)患關系”揚起風帆，為促進社會的和諧穩(wěn)定執(zhí)著前行。
