隨著信息技術(shù)的不斷變革,智慧醫(yī)療得以創(chuàng)新性地發(fā)展,越來(lái)越多的醫(yī)院迫切地希望通過(guò)信息化平臺(tái)的整體部署,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體服務(wù)水平。
作為智慧醫(yī)療不可或缺的部分,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)扮演著搭建醫(yī)院互聯(lián)互通橋梁的重要角色。在新醫(yī)改大潮中,銳捷網(wǎng)絡(luò)助力蘇州大學(xué)兒童附屬醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“蘇大附兒院”),通過(guò)其數(shù)字化醫(yī)院解決方案“問(wèn)診”互聯(lián)時(shí)代新醫(yī)療,為醫(yī)院的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新應(yīng)用、安全等保、運(yùn)維管理開(kāi)出了一劑良方。
良方一:構(gòu)建可靠穩(wěn)定的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
在蘇大附兒院的信息中心機(jī)房里,2臺(tái)RG-N18010交換機(jī)通過(guò)VSU技術(shù)組成一個(gè)核心組,12臺(tái)RG-S8607E交換機(jī)通過(guò)VSU技術(shù)組成6個(gè)匯聚組。銳捷網(wǎng)絡(luò)通過(guò)合理布局,按照功能進(jìn)行分區(qū),預(yù)留了擴(kuò)展能力。醫(yī)院全網(wǎng)采用典型三層架構(gòu)設(shè)計(jì),核心、匯聚虛擬化應(yīng)用,管理方便,維護(hù)簡(jiǎn)單。為了保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,銳捷網(wǎng)絡(luò)通過(guò)2臺(tái)無(wú)線控制器與AP同時(shí)建立隧道實(shí)現(xiàn)熱備,小于11毫秒的主備切換時(shí)間,使得醫(yī)院全網(wǎng)穩(wěn)定不斷網(wǎng)。
蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院信息設(shè)備處處長(zhǎng)朱晨表示,銳捷的RG-N18010核心交換機(jī),提供了比較高的交換性能和“多虛一”的可虛擬化的特性,讓彈性和可靠在醫(yī)院能夠得到兼容,也使未來(lái)醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,有了一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
當(dāng)前,旨在提高醫(yī)護(hù)效率、提供便捷服務(wù)響應(yīng)的移動(dòng)醫(yī)護(hù)成為智慧醫(yī)院的重要組成部分,而這些都是基于醫(yī)院的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的放裝、室分等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署方式,都存在信號(hào)不佳、漫游中斷的問(wèn)題,銳捷網(wǎng)絡(luò)基于全院不同場(chǎng)景下的無(wú)線高密度覆蓋實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域都有最佳的信號(hào)。同時(shí),病房區(qū)采用移動(dòng)醫(yī)護(hù)零漫游方式,天線入室,保障了房屋內(nèi)信號(hào)的無(wú)死角。通過(guò)“智分基站+智分單元擴(kuò)展覆蓋”的部署方式,整個(gè)病區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工作在同一頻道、同一信道下,使用PDA和Pad終端,醫(yī)護(hù)人員可以便捷地在病床前為病患提供順暢的醫(yī)療服務(wù)。移動(dòng)醫(yī)護(hù)工作高效開(kāi)展,醫(yī)護(hù)人員的工作量和工作差錯(cuò)大大減少,在方便工作的同時(shí),更提高了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。
為了提升就醫(yī)體驗(yàn),很多醫(yī)院為就診患者提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。蘇大附兒院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)采用二維碼認(rèn)證的方式,根據(jù)不同類型終端彈出不同認(rèn)證頁(yè)面,而院方工作人員利用授權(quán)終端掃描二維碼開(kāi)通來(lái)賓上網(wǎng)業(yè)務(wù),既提升信息安全,又降低來(lái)賓操作復(fù)雜度,實(shí)現(xiàn)了“一次認(rèn)證、無(wú)感接入”的無(wú)線服務(wù)。
良方二:多重保護(hù)構(gòu)筑安保屏障
隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入發(fā)展,信息安全日益成為一個(gè)重要而緊迫的問(wèn)題。衛(wèi)生主管部門已在相關(guān)文件中明確規(guī)定:三級(jí)甲等醫(yī)院的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)原則上不能低于三級(jí),相關(guān)單位必須在2015年12月30日前完成信息安全等級(jí)保護(hù)建設(shè)工作,并通過(guò)等級(jí)評(píng)測(cè)。
據(jù)了解,蘇大附兒院原有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,存在私接無(wú)線路由器的現(xiàn)象,這些私自接入的設(shè)備經(jīng)常影響到院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,增加了網(wǎng)絡(luò)管理的難度。
為了保障醫(yī)院的應(yīng)用安全和網(wǎng)絡(luò)的順暢運(yùn)行,銳捷網(wǎng)絡(luò)通過(guò)部署終端準(zhǔn)入系統(tǒng)RG-SMP,在辦公終端部署客戶端RG-SA的方式,實(shí)現(xiàn)終端合法性的驗(yàn)證,杜絕非法終端接入網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在融合網(wǎng)絡(luò)中,同一個(gè)時(shí)刻只允許訪問(wèn)一個(gè)區(qū)域的應(yīng)用,規(guī)避了木馬風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)院應(yīng)用的上線,內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)通過(guò)實(shí)行用戶的統(tǒng)一認(rèn)證和管理,細(xì)分內(nèi)外網(wǎng)訪問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)訪問(wèn)安全可控。
朱晨處長(zhǎng)認(rèn)為,銳捷網(wǎng)絡(luò)所提供的相關(guān)解決方案,為醫(yī)院順利完成等保工作提供了有利條件。
良方三:IT運(yùn)維一手掌握
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展,大多數(shù)用戶對(duì)IT運(yùn)維管理的價(jià)值判斷、實(shí)施策略都有了新的認(rèn)識(shí)和要求,那就是,不僅希望網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更省力、更安全、更智能,運(yùn)維管理也應(yīng)該“更簡(jiǎn)單”.
蘇大附兒院利用銳捷RIIL統(tǒng)一運(yùn)維管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了面向業(yè)務(wù)的統(tǒng)一資源管理的集中化,針對(duì)機(jī)房日常巡檢和所有資源運(yùn)行信息告警的自動(dòng)化及無(wú)需進(jìn)入機(jī)房,遠(yuǎn)程查看機(jī)房設(shè)備位置的3D可視化。同時(shí),銳捷網(wǎng)絡(luò)RG-S8607E高性能核心設(shè)備,滿足400路1080P高清規(guī)格監(jiān)控(二期擴(kuò)展到600路)需求,并預(yù)留彈性擴(kuò)展能力。全天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控,提供了患者、醫(yī)護(hù)工作者的安全保障,讓患者放心、醫(yī)護(hù)人員安心。智能網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備采用POE遠(yuǎn)程供電部署方式,減少線纜投入,縮短實(shí)施工期,降低管理維護(hù)工作量。
基于RIIL的自動(dòng)巡檢、事前預(yù)警、數(shù)據(jù)評(píng)估等功能,蘇大附兒院逐步實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)化、智能化的運(yùn)維新格局。
此外,穩(wěn)定、安全、高效的網(wǎng)絡(luò)也為醫(yī)院放射科室和檢驗(yàn)科室相關(guān)檢驗(yàn)檢查業(yè)務(wù),以及醫(yī)院自動(dòng)化傳輸系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供了可靠保障。
銳捷網(wǎng)絡(luò)為蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院園區(qū)總院提供的“強(qiáng)核心、新無(wú)線、簡(jiǎn)安全、易管理”的數(shù)字化醫(yī)院解決方案,保障了醫(yī)院所有業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展,大大提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率。
“未來(lái)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)打破原有的內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的概念,形成一個(gè)互聯(lián)互通的環(huán)境。隨著互聯(lián)互通的不斷緊密和加強(qiáng),醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)壓力越來(lái)越大,醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)的邊界也越來(lái)越模糊。”蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院信息設(shè)備處處長(zhǎng)朱晨表示,在這樣的情況下,醫(yī)院選擇了銳捷作為合作伙伴,利用銳捷提供的基于SDN服務(wù)鏈(ServiceChain)技術(shù),讓其在對(duì)內(nèi)外網(wǎng)的融合以及穩(wěn)定性方面得到了很大的滿足,也為醫(yī)院應(yīng)對(duì)后續(xù)的等保檢查做好了準(zhǔn)備。