當(dāng)下，醫(yī)患關(guān)系成了新聞熱點，各種醫(yī)患糾紛、醫(yī)療事件層出不窮。日前，湖南省科技新聞學(xué)會舉辦了一個特殊的座談會：醫(yī)生記者面對面，“問診”的對象只有一個：醫(yī)患關(guān)系。
“醫(yī)患是戰(zhàn)友，共同的敵人是疾病，請不要懷疑醫(yī)生治好病人的愿望?！敝心洗髮W(xué)湘雅二醫(yī)院吳小平教授說，醫(yī)生最大的快樂莫過于看到自己的病人康復(fù)，甚至人生得到改變。他認(rèn)為缺乏溝通導(dǎo)致雙方理解不夠，其實很多誤解是可消除的，希望醫(yī)生同道們能感受到患者的善良、信任，甚至對醫(yī)生的依賴。
大家熱烈探討了目前普遍存在的“排隊三小時看病三分鐘”現(xiàn)象。湖南省兒童醫(yī)院劉平波教授說：“醫(yī)患關(guān)系緊張，所有人都是受害者，醫(yī)生不敢冒險、不敢探索，醫(yī)療技術(shù)難提高，最終患者也吃虧。”
中南大學(xué)張功耀教授是研究醫(yī)學(xué)社會學(xué)問題的專家，他建議，可以效仿國外建立《病人權(quán)利公約》，明確醫(yī)患各自的權(quán)利，例如病人的選擇權(quán)、保密權(quán)、知情權(quán)、受教育權(quán)和自由選擇權(quán)，醫(yī)患雙方消除溝通障礙，用同一套語言體系交流。
湖南日報高級編輯劉愛民認(rèn)為，隨著疾病譜的改變，目前不良生活方式是疾病的主因，醫(yī)生和媒體應(yīng)該多向大眾宣傳健康生活方式和理念，用專業(yè)的知識預(yù)防疾病。公眾需要基本的醫(yī)學(xué)科普，建議醫(yī)學(xué)專家成立醫(yī)療咨詢組，加大和社會媒介、患者之間的溝通、交流。
作為一名從基層醫(yī)生成長起來的湖南省醫(yī)學(xué)會會長，原湖南省衛(wèi)生廳廳長劉家望認(rèn)為，醫(yī)患關(guān)系，不應(yīng)該是一個利益關(guān)系。因此，不宜套用消費者權(quán)益保護(hù)法。醫(yī)患關(guān)系也不僅是一個法律關(guān)系，不能動不動就用法律來“解決”問題。要從人性、道德、人文等多方面來調(diào)節(jié)和規(guī)范。
“有時候，一個動作，一種語氣，一個微笑都能拉近醫(yī)患雙方的距離，比什么藥都好用?！眲⒓彝粲?，要加強(qiáng)醫(yī)學(xué)人文與溝通素養(yǎng)，醫(yī)患要多多溝通，醫(yī)患之間也要多一份信任和尊重。
