隨著國家對民營醫(yī)院政策的不斷放開，原本在消費者心目中被冠以“山寨”之名的不少民營醫(yī)院漸漸得到關(guān)注并得以“正名”。而隨著近來不少民營醫(yī)院正式“加盟”114北京醫(yī)院預(yù)約掛號平臺，民營醫(yī)院似乎也與消費者的日常就醫(yī)更近了一步——但究竟在電話預(yù)約過程中與公立醫(yī)院有何區(qū)別?這一渠道方式未來能否真的成為消費者日常就醫(yī)的主角嗎?
多家民營醫(yī)院入駐“114”
隨著掛號渠道的拓寬，對于多數(shù)消費者來說，想要掛取某醫(yī)院的號源可以通過現(xiàn)場掛號、電話預(yù)約、網(wǎng)站預(yù)約、APP預(yù)約等多種途徑，但在此之前，這些官方途徑所面對的號源多是公立醫(yī)院的各科室。據(jù)了解，近日114電話預(yù)約掛號平臺中，消費者可以掛到不少優(yōu)質(zhì)的民營醫(yī)院號源，其中主要是包括北京麥瑞骨科、佳美口腔、瑪麗婦嬰、天壇普華、愛爾眼科等民營?？漆t(yī)院等。
8月18日，記者致電114預(yù)約平臺進(jìn)行體驗，在選擇了醫(yī)院后，有關(guān)人員進(jìn)行了具有針對性的科室推薦，例如在邁瑞骨科消費者可以花費5元到300元不等，選擇從教授到副主任醫(yī)師的號源。
消費者給予肯定卻不去
據(jù)了解，隨著鼓勵民營醫(yī)療機構(gòu)有關(guān)政策出臺，各種對民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展利好的具體政策也頻頻出現(xiàn)，原本在消費者印象中對民營醫(yī)院“退而求其次”、“沒那么專業(yè)”等印象，也在各種政策和措施下得到轉(zhuǎn)變。8月18日， 記者采訪了多位消費者，受訪的多數(shù)消費者表示，民營醫(yī)院能入駐114統(tǒng)一掛號平臺，不僅簡化掛號流程，更是對民營醫(yī)院的一種肯定。
“以前總覺得雖然國家一直扶植民營醫(yī)院，但是各種官方掛號平臺還是以各大公立醫(yī)院為主，相對于公立醫(yī)院，感覺這類民營醫(yī)院的水平、經(jīng)驗、保障等方面還是有差距，還是沒有到‘政府’、‘國家’的水平。但是現(xiàn)在在114電話掛號中也能掛到這些，起碼對我來說，從心理上就是對這些醫(yī)院的一種肯定。因為我朋友去五洲女子醫(yī)院，那里的服務(wù)還是很不錯的。雖然有不少民營醫(yī)院存在問題，但我并不排斥民營醫(yī)院，畢竟還是有不少好的民營醫(yī)院的，只要咱們監(jiān)管部門能好好管理，我覺得以后民營醫(yī)院肯定會有越來越多的人去的?！北本┩诵萁處煆埮吭诮邮苡浾卟稍L時表示。
“我覺得電話預(yù)約平臺中加入民營醫(yī)院，肯定是一件好事，首先就是讓我們消費者的選擇性更大的，其次就是更加科學(xué)地整合了醫(yī)療資源，希望能在一定程度上緩解目前的‘就醫(yī)難’局面?！奔易”本┦胸S臺區(qū)馬家堡的消費者周先生表示，由于工作需要，自己對醫(yī)療市場比較關(guān)注，“我覺得這種把民營醫(yī)院與公立醫(yī)院放在同一平臺的做法，不但讓消費者能對民營醫(yī)院有更準(zhǔn)確理性的認(rèn)識，對民營醫(yī)院的發(fā)展也是鼓勵和促進(jìn)，當(dāng)然有關(guān)部門的監(jiān)督必須跟上。如果民營醫(yī)院能把醫(yī)療水平提上去，再配上更加人性化的服務(wù)，民營醫(yī)院其實挺好的?！?br />
雖然受訪者多肯定了民營醫(yī)院加入到“114”預(yù)約平臺一事，但對于“是否會在民營醫(yī)院掛號看病”的詢問，大部分受訪者表示暫時“不太會考慮”，其中涉及到醫(yī)療報銷、醫(yī)生醫(yī)德、醫(yī)療水平及價格等多種因素。
發(fā)展空間和壓力均大
據(jù)了解，除了多家民營醫(yī)院入駐114統(tǒng)一電話預(yù)約掛號平臺外，北京市衛(wèi)計委發(fā)布的《北京市醫(yī)療機構(gòu)許可管理辦法》也將于9月1日起正式實施實施，其中除了詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療機構(gòu)審批原則及程序、提交材料等要求外，更調(diào)整和下放醫(yī)療機構(gòu)審批權(quán)限、縮短了醫(yī)療機構(gòu)審批時限，更明確鼓勵北京社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)，優(yōu)先支持舉辦非營利性醫(yī)療機構(gòu)。
“國家對民營醫(yī)療機構(gòu)的鼓勵政策顯而易見，未來民營醫(yī)院將會迎來一個巨大的發(fā)展契機?！本吐氂谀炒笮兔駹I醫(yī)院的孫姓管理人員在接受記者采訪時表示，“在未來發(fā)展前景廣闊的同時，現(xiàn)在來看，民營醫(yī)療機構(gòu)還是公立醫(yī)療的一個補充，但不可否認(rèn)已經(jīng)有很多高端民營醫(yī)院的崛起，樹立了自己的口碑和品牌，并打造高端的就醫(yī)品質(zhì)，這是好的開端。但目前，民營醫(yī)院的發(fā)展也存在一些問題和爭議，價格的制定標(biāo)準(zhǔn)、是否納入醫(yī)保等政策都依舊成為多數(shù)消費者選擇的主要依據(jù)，現(xiàn)在看來，通過114電話預(yù)約的民營醫(yī)院還未列入定點醫(yī)療機構(gòu)，患者就醫(yī)僅可享受商業(yè)保險險種的報銷。個人認(rèn)為，這些直接關(guān)系到消費者費用的具體標(biāo)準(zhǔn)依然是多數(shù)消費者選擇時重要的衡量因素，未來也還有很大的發(fā)展和改良空間。”
