我走過很多民營醫(yī)院,接觸到很多醫(yī)護人員。也問過大家為什么來民營醫(yī)院?回答基本是兩點:醫(yī)護專業(yè)出身,希望從事本專業(yè),但現(xiàn)在沒有合適地方;無論如何也是一份工作,先干著看看。
好像還沒有說:是因為民營醫(yī)院的感召力過來的!
人才是醫(yī)院發(fā)展的關鍵!沒有醫(yī)護人員就沒有醫(yī)院!現(xiàn)在有醫(yī)護人員流失的現(xiàn)象,個別醫(yī)院比較嚴重!
下了很大功夫培養(yǎng)的專業(yè)人才,因為區(qū)區(qū)一點待遇,或者人際關系或者別的小原因離開醫(yī)院,是醫(yī)院的巨大損失。
我和許多已經(jīng)離開民營醫(yī)院的醫(yī)護人員還有聯(lián)系,大多認為是:人情不夠!
建議:
1.不要單純把醫(yī)護人員當成勞動力,要真正把他們當家人!描繪愿景,共同發(fā)展!
2.以情留人:不要只在管理制度上做文章。醫(yī)護人員,特別是醫(yī)生的工作不是8小時的,下班以后還要操心病人,要多替他們想想!
3.以發(fā)展留人:要讓醫(yī)護人員看到發(fā)展的希望,包括醫(yī)院發(fā)展和個人發(fā)展!
4.重點人才重點培養(yǎng)!榜樣的力量是無窮的!
5.待遇要有逐步增加,至少符合物價上漲水平。
6.營造學術氣氛,參加學術會議要回來匯報,多一些病例討論,及時了解新技術新發(fā)展。
7.努力創(chuàng)造一個以到民營醫(yī)院工作為榮的感覺!
民營醫(yī)院如何找到并滿足患者的需求點?
患者來醫(yī)院的首要目的就是了解自己的病情、病因,用更好的辦法控制疾病,進而控制并發(fā)癥。
所以,一定要在控制疾病發(fā)展上下工夫!
1.把傳統(tǒng)的口服藥物用好、用精!別的醫(yī)院治不好我能治好,才是我們的本事!
2.一定要緊跟世界形勢,有新的藥物,哪怕不掙錢,哪怕只有一例,一定要用!這代表我們的水平!避免低水平重復!
3.門診和住院檢查后要有一個綜合評估!最好有一個高職稱醫(yī)生談話一次,類似于體檢中心的總檢。
4.患者需要治療效果,也需要服務。但我們的服務要發(fā)自內(nèi)心,不要目的性太強!