處方藥網(wǎng)售懸而未決,醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)推進艱難,但這并不妨礙互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療群雄并起。近日,奇虎360宣布將與國藥集團合資成立醫(yī)藥電商公司;運作一年的支付寶“未來醫(yī)院”秀出業(yè)績;與莆田系民營醫(yī)院鬧出矛盾的百度也在各地方與政府、醫(yī)院不斷合作;垂直醫(yī)療領域的創(chuàng)業(yè)者更是層出不窮——他們在醫(yī)藥電商、大數(shù)據(jù)、醫(yī)療O2O和醫(yī)療硬件等領域瘋狂出擊。
見者有份
360公司與國藥集團下屬國藥國華宣布,兩家公司已簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將共享各自優(yōu)勢資源,共同出資成立一家電商公司,為用戶提供低價、便捷、放心的一站式醫(yī)藥網(wǎng)購服務。
360不是第一個提出醫(yī)藥電商計劃的巨頭,也不會是最后一個。就在一個月前,阿里宣布對旗下醫(yī)療健康資源整合,其售藥業(yè)務天貓醫(yī)藥館整合進上市子公司阿里健康。而阿里健康正是由一年前收購的中信21世紀改名而來,彼時手握第一張互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上售藥試點牌照和獨一無二的醫(yī)藥監(jiān)管碼體系。
上市公司在手,但這并非阿里互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療布局的全部,近段時間,支付寶不斷秀出業(yè)績,其“未來醫(yī)院”計劃號稱是“中國醫(yī)療智能化發(fā)展的一個縮影”,運作一年,全國超過200家醫(yī)院加入“未來醫(yī)院”,平均每兩天左右就有一家醫(yī)院加入“未來醫(yī)院”,21個省份、直轄市,41個城市的用戶可以享受移動醫(yī)療服務。
秀肌肉的不只是支付寶,模式類似的微信也在今年初宣布其“智慧醫(yī)療解決方案”已經(jīng)介入100家醫(yī)院的醫(yī)療全流程,更有超過1200家醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)微信掛號。
實際上,自去年5月《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》)面向全社會公開征求意見后,業(yè)界都在期盼《意見稿》的正式落地,一等就是一年,至今仍無明確時間表。但這并不妨礙阿里、360這樣的巨頭密集布局該領域。
這里面有其他利好消息的推動:新醫(yī)改方興未艾,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略,電商“國八條”也著重提出了推動醫(yī)藥電子商務的發(fā)展。這三大利好政策無疑給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的搶跑節(jié)奏吃了定心丸。一位長期跟蹤行業(yè)的觀察人士指出,巨頭型互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎沒有不涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的:京東與上海醫(yī)藥達成醫(yī)藥O2O合作,小米也入股了醫(yī)療健康智能硬件公司九安醫(yī)療。
玩法不同
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人人眼熱,但玩法不同,360方面透露,與國藥集團的合作將從藥品的流通端入手,切實解決老百姓看病難、看病貴的問題。與之相比,BAT采用了更激進的生態(tài)布局策略,在醫(yī)療健康的各個領域出擊。
以騰訊為例,除了微信“智慧醫(yī)療解決方案”,還投資了丁香園和掛號網(wǎng),前者是比較專業(yè)的醫(yī)務專業(yè)人員社區(qū),偏重于醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)和診療業(yè)務,比較可行的實踐方案則是線上線下診療結(jié)合。丁香園CEO張進近日披露,丁香園第一家實體診所最遲將于今年9月在杭州開業(yè)。隨后丁香園將在杭州、北京、上海等多個一線城市開設診所。
“丁香園并不會僅僅局限在一線城市,二三線城市同樣也是我們的目標。因為京滬這樣的一線城市,醫(yī)療資源包括好的醫(yī)生和大的醫(yī)院本來就比較集中,而二三線城市的醫(yī)療資源和醫(yī)療服務的質(zhì)量和標準都相對要差一些,當?shù)厝说尼t(yī)療需求非常旺盛,這對于丁香園來說是更大的機會?!睆堖M說。
百度則在密謀地方醫(yī)院信息化,該公司近日與貴陽市政府、朗瑪信息合作成立醫(yī)院集團,形成以“市(三甲)+縣(二甲)+鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)+村、居”的多層次醫(yī)療服務結(jié)構(gòu)體系;打造市民的健康顧問,逐步推進網(wǎng)絡問診平臺建設;整合醫(yī)療資源,建立分層次的網(wǎng)絡醫(yī)療服務能力體系,提升貴陽市醫(yī)療服務水平;開展線上品牌推廣活動,打造面向全國具有全球影響力的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院高端品牌。
相對來說,投資醫(yī)療智能硬件的小米模式更直白,其投資的iHealth智能血壓儀已經(jīng)銷售了大半年。
“總的來說,互聯(lián)網(wǎng)公司對醫(yī)療健康的滲透仍然在摸著石頭過河,因為各個維度的政策都沒有完全明晰,又不能不提前布局”,不愿透露姓名的醫(yī)療機構(gòu)負責人認為,以前認為是互聯(lián)網(wǎng)公司搶醫(yī)院、藥房的生意,但現(xiàn)在看來合作的意圖更明顯。
騰訊投資執(zhí)行董事穆亦飛近日在第五屆醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)投資與并購大會上首度開腔向外界傳遞騰訊所理解的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),他說:“互聯(lián)網(wǎng)不會顛覆醫(yī)療,騰訊只是修路者。醫(yī)生永遠是醫(yī)療服務的核心?!?
前路漫漫
盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨頭林立且新入者眾多,但也有相當一部分人對此持保守態(tài)度?!罢缒乱囡w所言,醫(yī)生和醫(yī)院仍然是醫(yī)療健康行業(yè)的核心,所以處方藥網(wǎng)售和在線診療必須與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作,對癥下藥‘對癥’至關重要”,科通芯城市場副總裁、智能硬件創(chuàng)新社區(qū)“硬蛋”負責人劉宏蛟指出,相比而言,醫(yī)療健康領域的智能硬件反而是最容易涉足的地方,諸如血壓儀、心率脈搏監(jiān)測等健康管理型軟件和硬件比較容易形成規(guī)模效應,小米手環(huán)就是極好的案例。
另有分析人士指出,丁香園或者春雨醫(yī)生之所以開設線下診所,也是因為傳統(tǒng)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務人員的轉(zhuǎn)型跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,但丁香園的布局也極具風險,一則是資質(zhì)審核問題;二則是就醫(yī)習慣問題?!般U撛谟?,一線城市人群的互聯(lián)網(wǎng)認知程度高但傳統(tǒng)就醫(yī)條件也相對較好,二三線城市人群傳統(tǒng)醫(yī)療條件差卻未必認同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療理念?!痹谠撊耸靠磥?,目前的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療仍集中在信息化效率層面,比如微信掛號、支付寶結(jié)款,還無法改變醫(yī)療專業(yè)資源分配問題,“這有點像12306售票系統(tǒng),很多人享受了購票便利,但本質(zhì)上還是一票難求”。
“破局的重點就是醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),就好比教育行業(yè),以前好老師都在學校,但現(xiàn)在活躍在新東方、100教育、網(wǎng)易云課堂這樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺上。”上述分析人士指出,之后的難點在于醫(yī)療設備問題,畢竟教育行業(yè)不太需要太多設備,“小病在家看,大病去醫(yī)院,中介都是互聯(lián)網(wǎng)平臺,這或許是最理想的模式”。