當(dāng)杏仁醫(yī)生以2億人民幣的 B輪融資再次炸開沉寂多時(shí)的移動(dòng)醫(yī)療圈時(shí),人們突然發(fā)現(xiàn)那些過了 B 輪的移動(dòng)醫(yī)療公司已在玩著新花樣了。
先是春雨醫(yī)生在收獲三輪融資后,開始了像淘寶一樣“淘”醫(yī)生的新模式,通過采購醫(yī)生的服務(wù)來賣給用戶。春雨的“倒買倒賣”,首先引起的是業(yè)界對(duì)移動(dòng)醫(yī)療商業(yè)模式的新探討。而緊接著,早已放出風(fēng)聲今年就要完成 C 輪融資的杏樹林竟出跨界奇招 -- 將商城概念首度引入自己的核心產(chǎn)品病歷夾中。與春雨不同,杏樹林一直深耕醫(yī)生用戶,一向以專業(yè)人做專業(yè)事形象自居的杏樹林,此舉不免引發(fā)其他移動(dòng)醫(yī)療公司的遙遙關(guān)注。
杏樹林旗下的三款產(chǎn)品 -- 病歷夾、醫(yī)口袋、醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的用戶通過注冊(cè)、上傳病例和增加隨訪患者等常規(guī)活動(dòng)可換取相應(yīng)積分,再通過相應(yīng)積分在線上積分商城換取對(duì)應(yīng)的禮品。
現(xiàn)在,杏樹林的積分商城已上線兩周,主要圍繞醫(yī)生的生活方式,推出了數(shù)目眾多的周邊產(chǎn)品,包括聽診器、書籍、電子產(chǎn)品等。杏樹林用戶在使用產(chǎn)品提高行醫(yī)效率的同時(shí),也豐富了自己的生活。目前,這些商品全部免費(fèi),醫(yī)生只需要通過使用杏樹林旗下一系列產(chǎn)品,置換積分即可獲得。積分商城的上線,使杏樹林產(chǎn)品更加多元化,一方面醫(yī)生日常生活及工作與移動(dòng)工具有了更緊密的結(jié)合,而同時(shí),杏樹林相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此舉也是為杏樹林以及移動(dòng)醫(yī)療的后續(xù)商業(yè)模式進(jìn)行的前期探索。
商業(yè)模式對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療來說從來都是一個(gè)“邊走邊看”的問題,如今,不論是春雨還是杏樹林,通過不同方式進(jìn)行探索,各自有道。而玩電商這種有點(diǎn)劍走偏鋒的方式,卻不免讓人容易往大數(shù)據(jù)上聯(lián)想。
杏樹林的線上商城活動(dòng),現(xiàn)在看來主要作用是為了激勵(lì)用戶進(jìn)行邀請(qǐng)醫(yī)生好友下載認(rèn)證、上傳病歷、增加隨訪患者等行為,明打生活方式牌,實(shí)則為了通過換購分析和掌握用戶習(xí)慣,據(jù)此再在核心產(chǎn)品上做改進(jìn),最終反應(yīng)到杏樹林產(chǎn)品的新注冊(cè)數(shù)量、病歷新增數(shù)量、新增患者數(shù)等數(shù)據(jù)上。杏樹林積分商城的主要作用是在增加用戶的粘性與活躍度的同時(shí),幫助杏樹林抓取核心數(shù)據(jù)。
當(dāng)然,無論是為試驗(yàn)商業(yè)模式,還是掌握大數(shù)據(jù),杏樹林做出探索的兩種意義目前并無沖突。杏樹林積分商城活動(dòng)尚在起步,許多數(shù)據(jù)指標(biāo)還處在增量遞增的階段。從未來看,大數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ谝苿?dòng)醫(yī)療亦更多在于從社會(huì)價(jià)值到商業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)化。當(dāng)移動(dòng)醫(yī)療的融資潮過去,更多如杏樹林一般的跨界和“看不懂”玩法也許就是下一撥熱浪的峰點(diǎn)。