8月2日至3日，由美爾目眼科主辦的“全國首屆眼科創(chuàng)業(yè)分享論壇”在北京舉行。首都醫(yī)科大學(xué)校長呂兆豐、中國婦幼保健協(xié)會眼保健專委會秘書長宋新等業(yè)內(nèi)專家，以及來自全國各地的一百多名眼科醫(yī)院院長參加了此次論壇，共同探路民營眼科醫(yī)院的未來。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
做事認(rèn)清形勢，謀定而后動。首都醫(yī)科大學(xué)校長呂兆豐在論壇上首先就把“民營醫(yī)院的發(fā)展瓶頸”這一話題拋出來與大家探討。他指出，民營醫(yī)院發(fā)展緩慢，一是因?yàn)楹芏鄟碜詫W(xué)院型醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)者固有的思維不適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展；二是沒有專門的院校為民營醫(yī)療培養(yǎng)人才；三是“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”在執(zhí)行方面遇到阻礙。盡管仍有這么多困難擺在面前，但是中國婦幼保健協(xié)會眼保健專委會秘書長宋新在解析大戰(zhàn)略下的健康服務(wù)業(yè)的時候，明確提出目前政府開放醫(yī)療市場、也鼓勵社會力量辦醫(yī)，健康服務(wù)業(yè)還有很大發(fā)展空間，也留給了民營醫(yī)院更多機(jī)會。
大量的熱錢涌進(jìn)，社會辦醫(yī)帶來機(jī)遇的同時也伴隨著挑戰(zhàn)。無論是醫(yī)院管理還是創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)，都是至關(guān)重要。關(guān)于績效管理，北京廣慈醫(yī)院管理咨詢公司高級合伙人閆國俊認(rèn)為醫(yī)院的績效管理分為個人績效、群體績效和組織績效三個層次，而溝通是績效管理的靈魂。對于創(chuàng)業(yè)者的個人素質(zhì)，他認(rèn)為有一部分天賦的因素，因此提醒各位想要創(chuàng)業(yè)的人在決定之前一定要理性評估，確認(rèn)自己有承擔(dān)風(fēng)險的能力和勇氣。
辦一家醫(yī)院聽上去就不容易，實(shí)際操作起來更是比想象中還要難。為此，美爾目眼科除了邀請專家講授宏觀政策外，更是邀請到具有代表性的成功民營眼科院長，以自己多年來的親身經(jīng)歷為大家講述創(chuàng)辦眼科醫(yī)院的故事，盡量讓后來者少走彎路。這其中有美爾目眼科旗下的華都亞太醫(yī)院業(yè)務(wù)院長甄靜和山西晉中鷹華眼科院長馬自勤就注冊醫(yī)院、醫(yī)院組織架構(gòu)建立等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。深圳愛視醫(yī)療服務(wù)有限公司首席醫(yī)療運(yùn)營官李偉力 和寧波市眼病中心醫(yī)院的楊路就“如何解決醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)證件問題”這樣的實(shí)操環(huán)節(jié)為大家出謀劃策。
留住人才是關(guān)鍵 重視文化和品牌
在場的院長紛紛表示，人才始終是民營眼科醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵，一將難求與人才流失常常是院長們頭疼的問題?？坪暄劭萍瘓F(tuán)CEO洪曉蒙和武漢艾格眼科醫(yī)院院長劉寶松共同就人才問題與大家分享探討。洪曉蒙提出要打破公私醫(yī)院壁壘、科室壁壘，分享培訓(xùn)平臺。在留人方面要“借政策充實(shí)人才隊伍”，比如醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的方式也能在一定程度上緩解人才匱乏的難題。激勵機(jī)制和醫(yī)院文化的建設(shè)也是十分有效的留人方法。
談到醫(yī)院文化建立，美爾目 葉子隆還專門就“企業(yè)文化的建立”這一問題做主題演講。他提到美爾目的企業(yè)文化就是“分享與奉獻(xiàn)”，鼓勵員工之間取長補(bǔ)短共同進(jìn)步，通過分享讓每個員工都進(jìn)步到十分。除此之外，民營醫(yī)院要想生存還需要樹立自己的品牌，走差異化競爭的道路。而“服務(wù)”很大程度上就是民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的差異點(diǎn)。
借鑒國外經(jīng)驗(yàn) 借力資本市場和移動互聯(lián)
在場的很多院長也希望能借助這次論壇了解到國外的行情和成功模式，美爾目眼科專門請到愛凱國際白杰夫，為大家介紹印度阿拉文眼科醫(yī)院的啟示。盡管國情有差別，但是阿拉文醫(yī)院在探索眼科事業(yè)發(fā)展時的思維方式值得我們學(xué)習(xí)。很多此前去阿拉文醫(yī)院參觀過的院長也紛紛表示很有共鳴。
國外的經(jīng)驗(yàn)有選擇地吸取，但要想做好運(yùn)營好一家民營醫(yī)院，必須要了解資本市場的運(yùn)作。華潤醫(yī)療集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部投資總監(jiān)樊啟瑞在論壇上從投資的專業(yè)角度闡述如何評估醫(yī)院價值？如何與投資機(jī)構(gòu)打交道等等，以便有更暢通的通道引進(jìn)資本助力民營醫(yī)院的發(fā)展。
有了資本還要懂得借助新技術(shù)，北京大學(xué)人民醫(yī)院的趙明威教授這次在論壇上沒有講眼科專業(yè)知識，反而說起了如何做一款細(xì)分到眼科專業(yè)的微信公眾賬號。移動互聯(lián)網(wǎng)的能量不可小覷，健康醫(yī)療行業(yè)與之結(jié)合一定會產(chǎn)生極大的效應(yīng)。
